РЖД предлагает несколько способов заказа питания в поездах дальнего следования. Рассмотрим доступные варианты и порядок оформления заказа.
Содержание
Способы заказа питания
| Метод | Когда доступен | Срок заказа |
| При покупке билета | На сайте или в приложении | До 11 часов до отправления |
| Через личный кабинет | После покупки билета | Не позднее 24 часов до отправления |
| У проводника | В поезде | В течение всей поездки |
Пошаговая инструкция онлайн-заказа
- Авторизация
Войдите в личный кабинет на сайте pass.rzd.ru
- Выбор заказа
- В разделе "Мои заказы" найдите купленный билет
- Нажмите "Заказать питание"
- Выбор меню
Укажите тип питания (стандарт, вегетарианское, диетическое)
- Подтверждение
Оплатите заказ банковской картой
- Получение
Сохраните электронный чек и предъявите проводнику
Виды питания и стоимость
| Тип питания | Описание | Примерная цена |
| Полный пакет | 3-разовое питание на весь маршрут | 1 500-2 500 руб |
| Разовое | Отдельные приемы пищи | 300-800 руб |
| Детское | Специальное меню для детей | 500-1 200 руб |
Особенности заказа
- Для заказа детского питания укажите возраст ребенка
- Диетическое меню требует предварительного согласования
- Вегетарианские варианты доступны не на всех маршрутах
- Оплата возможна картой или баллами РЖД Бонус
Отмена или изменение заказа
- В личном кабинете найдите свой заказ
- Нажмите "Изменить" или "Отменить"
- Подтвердите действие
- При отмене деньги возвращаются на карту в течение 10 дней
Важная информация
На некоторых направлениях доступно питание от ресторанов-партнеров. Уточняйте меню при заказе. В случае проблем с заказом обращайтесь к начальнику поезда или в сервисный центр РЖД.
