Связаться со службой поддержки Авито можно несколькими способами. Официальный телефон для клиентов:
Содержание
Официальные контакты службы поддержки Авито
- 8 800 600-00-10 - бесплатный номер для всех регионов России
- +7 495 266-70-70 - для звонков из других стран
График работы телефонной поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 7:00 - 22:00 (по московскому времени) |
| Суббота-воскресенье | 8:00 - 20:00 (по московскому времени) |
Как подготовиться к звонку
- Зарегистрируйтесь на сайте Авито
- Подготовьте номер объявления (если вопрос связан с конкретным товаром)
- Имейте под рукой email, привязанный к аккаунту
- Заранее сформулируйте свой вопрос
Альтернативные способы связи
- Через форму обратной связи в приложении
- По электронной почте: support@avito.ru
- В разделе "Помощь" на сайте Авито
- Через онлайн-чат в личном кабинете
Какие вопросы можно решить по телефону
- Проблемы с доступом к аккаунту
- Вопросы по модерации объявлений
- Проблемы с оплатой услуг
- Жалобы на мошеннические действия
Для решения технических проблем специалисты могут запросить доступ к вашему экрану (с вашего согласия) через специальный сервис.
