Перед подачей заявления через мобильное приложение Госуслуги необходимо:
Содержание
Подготовка к подаче заявления
- Установить официальное приложение "Госуслуги" из App Store или Google Play
- Пройти полную регистрацию и подтверждение личности
- Подготовить необходимые документы в электронном формате
- Убедиться в наличии стабильного интернет-соединения
Пошаговая инструкция подачи заявления
1. Поиск нужной услуги
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Воспользуйтесь поиском по названию услуги
- Выберите нужный вариант из результатов поиска
- Внимательно прочитайте описание услуги
2. Заполнение заявления
Этап | Действия |
Личные данные | Проверьте автоматически подставленные данные |
Дополнительная информация | Заполните необходимые поля формы |
Прикрепление файлов | Добавьте сканы документов хорошего качества |
Особенности работы с приложением
- Автозаполнение персональных данных из профиля
- Возможность сохранения черновика заявления
- Уведомления о статусе рассмотрения
- Электронная подпись с помощью СНИЛС
- История всех поданых заявлений
Типы заявлений, доступных для подачи
Категория | Примеры услуг |
Документы | Паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт |
Соцподдержка | Пособия, субсидии, льготы |
Транспорт | Регистрация ТС, оплата штрафов |
Налоги | Подача декларации 3-НДФЛ |
Проверка статуса заявления
- Откройте раздел "Уведомления" в приложении
- Перейдите в "Мои заявления"
- Выберите нужное заявление из списка
- Просмотрите текущий статус обработки
- При необходимости свяжитесь с ведомством
Возможные проблемы и решения
- Ошибка при заполнении - отредактируйте заявление
- Отказ в приеме документов - проверьте требования к файлам
- Технические сбои - попробуйте позже или используйте веб-версию
- Необходимость личного визита - запишитесь через приложение