Для отключения привязанного номера от банковской карты доступны следующие варианты:
Содержание
1. Способы отвязки номера телефона
Для отключения привязанного номера от банковской карты доступны следующие варианты:
- Через отделение Сбербанка
- Через контактный центр 900
- Через мобильное приложение (частичные функции)
2. Отключение через отделение банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Обратитесь к сотруднику с просьбой отвязать номер
- Заполните заявление на отключение
- Подпишите изменения в договоре
- Получите подтверждающий документ
Необходимые документы
| Обязательные | Паспорт, банковская карта |
| Дополнительные | Договор банковского обслуживания (при наличии) |
3. Отключение через контактный центр
- Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
- Продиктуйте оператору последние 4 цифры карты
- Назовите кодовое слово
- Попросите отвязать номер от карты
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
4. Что происходит после отвязки номера
- Прекращается получение SMS-уведомлений
- Отключается доступ к Сбербанк Онлайн с этого номера
- Теряется возможность подтверждения операций по SMS
- Сохраняется доступ к карте через банкоматы
Альтернативные способы управления картой
| Банкоматы | Доступны все операции по PIN-коду |
| Отделения | Обслуживание с паспортом |
Важные рекомендации
- Перед отвязкой номера привяжите другой телефон
- Сохраните доступ к онлайн-банку через новый номер
- Убедитесь в отсутствии активных подписок и автоплатежей
- При утере телефона сначала заблокируйте SIM-карту
