Параметр | Требования |
Баланс | Нулевой (все долги погашены) |
Бонусы | Использованы или сгорают |
Срок использования | Не менее 90 дней (для бесплатного закрытия) |
- Авторизуйтесь в приложении Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Посетите любое отделение Альфа-Банка
- Предъявите паспорт и карту
- Напишите заявление на закрытие
- Получите подтверждающий документ
Действие | Как выполнить |
Погашение задолженности | Проверить баланс через приложение |
Отмена подписок | Отключить автоплатежи и сервисы |
Использование бонусов | Потратить накопленные баллы |
- Отсутствие операций по карте
- Закрытие кредитного лимита в кредитной истории
- Отсутствие списаний за обслуживание
- Получение справки о закрытии счета
Проблема | Решение |
Карта не закрывается | Проверить остаток и комиссии |
Продолжают списываться платежи | Подать жалобу в банк |
Нет подтверждения закрытия | Запросить письменное уведомление |
Отказ от кредитной карты Альфа-Банка требует тщательной подготовки и проверки всех связанных с картой услуг. Рекомендуется сохранять документы о закрытии карты в течение 3 лет и периодически проверять кредитную историю, чтобы убедиться в корректном отражении информации.