Промсвязьбанк предоставляет несколько вариантов смены пароля для доступа к личному кабинету и мобильному приложению.

Содержание

Способы изменения пароля

Смена пароля через интернет-банк

1. При наличии доступа

  1. Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
  2. Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
  3. Выберите "Изменить пароль"
  4. Введите текущий пароль
  5. Создайте и подтвердите новый пароль
  6. Сохраните изменения

2. При утере пароля

  1. На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
  2. Введите номер карты или логин
  3. Подтвердите личность через SMS
  4. Создайте новый пароль
  5. Завершите процесс восстановления

Смена пароля через мобильное приложение

Шаг 1Откройте приложение ПСБ-Онлайн
Шаг 2Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
Шаг 3Выберите "Сменить пароль"
Шаг 4Следуйте инструкциям на экране

Требования к новому паролю

  • Длина не менее 8 символов
  • Обязательное использование букв и цифр
  • Рекомендуется использовать специальные символы
  • Нельзя использовать предыдущие пароли
  • Избегайте простых комбинаций и личных данных

Что делать после смены пароля

  • Обновите сохраненные пароли в браузерах
  • Проверьте работу входа на всех устройствах
  • Убедитесь в правильности настроек автоматических платежей
  • При необходимости обновите данные в мобильном приложении

Рекомендации по безопасности

  • Не используйте один пароль для нескольких сервисов
  • Регулярно меняйте пароль (рекомендуется каждые 3-6 месяцев)
  • Не сообщайте пароль третьим лицам
  • Используйте менеджер паролей для надежного хранения

Если не получается сменить пароль

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Убедитесь в правильности ввода текущего пароля
  3. Очистите кэш браузера или переустановите приложение
  4. Обратитесь в службу поддержки ПСБ

Контакты поддержки

  • Телефон: 8 800 333-03-03
  • Электронная почта: support@psbank.ru
  • Чат в мобильном приложении
  • Отделения банка: www.psbank.ru/offices

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как установить личный кабинет ПСБ и прочее