Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает несколько способов возврата денежных средств на банковскую карту покупателя. Рассмотрим процедуру возврата и важные условия.
Содержание
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает несколько способов возврата денежных средств на банковскую карту покупателя. Рассмотрим процедуру возврата и важные условия.
Способы возврата денег в Пятерочке
- Возврат некачественного товара - при наличии чека и товарного вида
- Отмена покупки - если операция не была завершена
- Акции и бонусные программы - возврат части средств по промо-акциям
Пошаговая инструкция по возврату
- Сохраните кассовый чек и упаковку товара
- Обратитесь в магазин, где была совершена покупка
- Предъявите карту, с которой оплачивали покупку
- Заполните заявление на возврат
- Дождитесь поступления средств (3-10 рабочих дней)
Условия возврата
Тип возврата | Срок | Необходимые документы |
Некачественный товар | 14 дней | Чек, паспорт, карта |
Отмена операции | 1 день | Чек, карта |
Акционный возврат | По условиям акции | Чек, карта клуба "Пятерочка" |
Для уточнения деталей возврата вы можете обратиться в магазины, расположенные в торговых центрах Иркутска, где сотрудники подробно разъяснят процедуру.
Важно: возврат наличными возможен только при оплате наличными. При безналичной оплате средства возвращаются исключительно на карту покупателя.