QR-код в приложении Дикси используется для идентификации участника программы лояльности при совершении покупок. Рассмотрим процесс обновления QR-кода и решения возможных проблем.
Содержание
Процесс обновления QR-кода
- Откройте приложение Дикси на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Моя карта"
- Найдите раздел с QR-кодом
- Потяните экран вниз для обновления
- Дождитесь появления нового QR-кода
Когда требуется обновление QR-кода
| Ситуация | Причина обновления |
| Код не сканируется | Возможное искажение изображения |
| Изменение данных аккаунта | Необходимость синхронизации |
| Технические сбои | Обновление для восстановления функциональности |
Ручное обновление QR-кода
- Закройте и снова откройте приложение
- Перезагрузите страницу с QR-кодом
- Выйдите и заново войдите в аккаунт
- Обновите приложение до последней версии
Решение проблем с QR-кодом
| Проблема | Решение |
| QR-код не обновляется | Проверьте интернет-соединение |
| Изображение размыто | Увеличьте яркость экрана |
| Система не принимает код | Назовите кассиру номер телефона |
Альтернативные способы идентификации
Если QR-код недоступен, можно использовать:
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- Физическую карту лояльности Дикси
- Цифровой код из раздела "Моя карта"
Технические требования
- Последняя версия приложения Дикси
- Стабильное интернет-соединение
- Достаточный уровень заряда батареи
- Отсутствие повреждений экрана
Важная информация
QR-код обновляется автоматически каждые 24 часа для безопасности. Принудительное обновление может потребоваться только в случае технических неполадок.
