Закрытие счета в Промсвязьбанке через интернет требует выполнения определенных условий. Рассмотрим пошаговую процедуру и важные нюансы этой операции.
Содержание
Условия для закрытия счета онлайн
- Отсутствие задолженности по счету
- Нулевой баланс на счете
- Отсутствие привязанных услуг и карт
- Нет активных поручений или автоплатежей
Подготовка к закрытию счета
- Переведите все средства с закрываемого счета
- Отзовите все поручения и автоплатежи
- Закройте привязанные к счету карты
- Погасите возможные комиссионные задолженности
Пошаговая инструкция закрытия счета
- Авторизуйтесь в системе "ПСБ-Онлайн"
- Перейдите в раздел "Мои счета"
- Выберите счет, который хотите закрыть
- Нажмите "Операции со счетом"
- Выберите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии счета
Ограничения онлайн-закрытия
Тип счета | Возможность закрытия онлайн |
Текущий рублевый | Да |
Валютный | Нет |
Депозитный | Только после окончания срока |
Что делать если онлайн-закрытие недоступно
- Обратиться в контактный центр по телефону 8-800-333-03-03
- Написать обращение через онлайн-чат в приложении
- Посетить отделение банка с паспортом
Документы после закрытия счета
- Сохраните подтверждение закрытия из интернет-банка
- Запросите справку о закрытии счета при необходимости
- Храните документы не менее 3 лет
Рекомендации
- Перед закрытием проверьте все привязанные услуги
- Убедитесь в отсутствии неучтенных операций
- При проблемах сделайте скриншот ошибки
- Для юридических лиц процедура отличается
Заключение
Закрытие счета в Промсвязьбанке через онлайн-сервисы возможно только для текущих рублевых счетов при соблюдении всех условий. В остальных случаях потребуется обращение в банк. После закрытия счета рекомендуется сохранить все подтверждающие документы.