Выплата страхового возмещения по ОСАГО после дорожно-транспортного происшествия - это строго регламентированный процесс. Рассмотрим пошагово, как получить компенсацию за повреждения автомобиля.
Содержание
Порядок действий после ДТП
- Остановить транспортное средство и включить аварийную сигнализацию
- Выставить знак аварийной остановки
- Вызвать сотрудников ГИБДД (если есть пострадавшие или спорные обстоятельства)
- Зафиксировать обстоятельства ДТП (фото, видео, показания свидетелей)
- Заполнить извещение о ДТП (европротокол при отсутствии разногласий)
- Обратиться в страховую компанию виновника
Документы для получения выплаты
Обязательные документы | Дополнительные документы |
Заявление о страховой выплате | Заключение независимой экспертизы |
Паспорт заявителя | Чеки на эвакуатор и хранение ТС |
ПТС или СТС | Медицинские справки (при травмах) |
Водительское удостоверение | Документы о дополнительных расходах |
Полис ОСАГО |
Сроки выплат по ОСАГО
- 20 календарных дней с даты подачи полного пакета документов
- 30 дней - при необходимости дополнительной проверки
- 60 дней - при причинении вреда жизни или здоровью
Способы получения выплаты
1. Денежная компенсация
Страховая компания перечисляет деньги на банковский счет потерпевшего после оценки ущерба.
2. Ремонт у партнеров страховщика
С 2017 года приоритетный способ возмещения - направление на ремонт к официальным партнерам страховой компании.
Размер страховой выплаты
Максимальные суммы возмещения по ОСАГО:
Вид ущерба | Лимит выплаты |
Имущественный вред | до 400 000 руб. |
Вред здоровью | до 500 000 руб. на человека |
Моральный вред | определяется судом |
Что делать при отказе в выплате
- Получить письменный мотивированный отказ
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА)
- Подать иск в суд
Важные моменты
- Обращаться за выплатой нужно в страховую компанию виновника
- Срок обращения - не позднее 5 рабочих дней после ДТП
- При европротоколе максимальная выплата - 100 000 руб. (400 000 руб. при фиксации через приложение)
- Страховая может провести дополнительную экспертизу
Для ускорения процесса выплаты рекомендуется тщательно подготовить все необходимые документы и своевременно предоставить их страховщику. В случае задержек или необоснованного отказа не стесняйтесь отстаивать свои права через контролирующие органы или суд.