Чек - это документ, подтверждающий совершение финансовой операции. Клиенты Сбербанка могут получать чеки как по карточным платежам, так и по банковским переводам. Рассмотрим основные способы получения чеков.
Содержание
Способы получения чека
1. Электронный чек через Сбербанк Онлайн
Для операций, совершенных через интернет-банк или мобильное приложение:
- Войдите в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужную операцию и нажмите на нее
- Выберите опцию "Получить чек"
- Сохраните PDF-файл или отправьте его на email
2. Чек через банкомат или терминал
Для операций, выполненных через устройства самообслуживания:
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
- Выберите пункт меню "История операций"
- Найдите нужную транзакцию
- Нажмите "Распечатать чек"
3. Чек в отделении банка
Если вам нужен официальный бумажный чек:
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Обратитесь к сотруднику и сообщите детали операции
- Получите распечатанный чек с печатью банка
Виды чеков
| Тип чека | Описание |
| Электронный | Формируется автоматически для онлайн-операций, доступен в Сбербанк Онлайн |
| Кассовый | Выдается при операциях в отделениях банка, содержит подпись операциониста |
| Банкоматный | Печатается устройствами самообслуживания после выполнения операции |
Сроки получения
- Электронные чеки доступны сразу после совершения операции
- Чеки по старым операциям (до 3 месяцев) можно получить в отделении в течение 1 рабочего дня
- Архивные чеки (старше 3 месяцев) предоставляются по запросу в течение 3-5 рабочих дней
Важная информация
Сбербанк хранит данные о операциях в течение 3 лет. Если вам нужен чек по старой операции, лучше запросить его заранее. Для юридических лиц возможно получение пакета чеков за определенный период по письменному запросу.
