Услуга отрицательного баланса позволяет абонентам МТС совершать звонки даже при отсутствии средств на счете. Рассмотрим способы отключения этой опции.

Содержание

Способы отключения минусового баланса

Через USSD-команду

  1. Наберите *111*217# на телефоне
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Отключить услугу"
  4. Подтвердите действие

Через личный кабинет

  • Авторизуйтесь в приложении "Мой МТС"
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите "Кредит доверия" или "Минусовой баланс"
  • Нажмите "Отключить"

Через контактный центр

Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) и попросите оператора отключить услугу.

Условия отключения

ПараметрЗначение
Срок отключенияМгновенно или в течение 24 часов
Остаток кредитаТребуется погасить существующую задолженность
Повторное подключениеДоступно через 30 дней после отключения

Что происходит после отключения

  • При нулевом балансе услуги связи будут недоступны
  • Входящие звонки и SMS продолжат работать
  • Для возобновления связи потребуется пополнение счета
  • Размер доступного кредита обнулится

Альтернативные решения

  • Настройте автопополнение счета
  • Активируйте услугу "Продление связи"
  • Установите лимит расходов в личном кабинете

Для уточнения текущего статуса услуги и суммы задолженности используйте USSD-запрос *100# или проверьте информацию в личном кабинете.

Другие статьи

Как отключить скрытый номер на МТС и прочее