Услуга отрицательного баланса позволяет абонентам МТС совершать звонки даже при отсутствии средств на счете. Рассмотрим способы отключения этой опции.
Содержание
1. Способы отключения минусового баланса
1.1 Через USSD-команду
- Наберите *111*217# на телефоне
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
1.2 Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в приложении "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Кредит доверия" или "Минусовой баланс"
- Нажмите "Отключить"
1.3 Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) и попросите оператора отключить услугу.
2. Условия отключения
| Параметр | Значение |
| Срок отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
| Остаток кредита | Требуется погасить существующую задолженность |
| Повторное подключение | Доступно через 30 дней после отключения |
3. Что происходит после отключения
- При нулевом балансе услуги связи будут недоступны
- Входящие звонки и SMS продолжат работать
- Для возобновления связи потребуется пополнение счета
- Размер доступного кредита обнулится
4. Альтернативные решения
- Настройте автопополнение счета
- Активируйте услугу "Продление связи"
- Установите лимит расходов в личном кабинете
Для уточнения текущего статуса услуги и суммы задолженности используйте USSD-запрос *100# или проверьте информацию в личном кабинете.
